商品のメーカー保証

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※携帯アドレスの場合:お客様側のメール受信設定により弊社からのメールが届かない事例が多数発生しておりますため、ドメイン「uktrident.com」を受信可能リストに追加いただけますようお願い申し上げます。

規約

本保証は、正規販売店でご購入いただいたUK Trident製品のみを対象としております。

対象となる正規販売店
下記のJAPAN BLUE JEANS直営販売店

  • JBJ児島店
  • JBJ倉敷店
  • JBJ上野店
  • JBJ渋谷店

保証の対象となるもの
この保証は、本製品の製作上の欠陥(製作過程で人為的に発生した不良)を保証するものです。例として以下の不具合を保証します。尚、正常な使用状況下でのものに限らせていただきます。

  • 縫い目のほつれ
  • 金具の故障・破損

保証の対象外となるもの
以下の場合は保証の対象外となります。

  • 開封後のマグネットやスマートフォンを覆うプラスティック部分の破損
  • お客様自身の原因による打痕や傷、破損
  • 日常使用におけるケース外側、内側の素材の摩耗や経年変化、マグネットの磁力減少
  • カメラホール外周の反り

保証期間
購入日から1年間

保証の対象者
本製品を正規販売店より新品にてご購入いただいた方で、購入後14日以内にご登録の方のみが対象者となります。 この保証は、後続の購入者または後続の所有者に譲渡することはできません。

保証の対象となる製品への対応方法
弊社が以下のいずれかより選択します。

  1. 商品を交換します。尚、製品は定期的に改善・変更することがありますため、お買い上げいただいた商品にできる限り近い商品への変更となります。
  2. 交換が出来ない場合はご返金します。

注意:原則として修理は行いません。

クレーム方法
クレームまたはご質問がある場合は下記までご連絡下さい。

support@uktrident.com